U kunt artikelen die u bij ons gekocht heeft, tegen bepaalde voorwaarden retourneren:

• Indien u een klacht heeft over het product
• Indien u een verkeerde maat heeft besteld

U heeft een klacht?

Heeft u binnen 3 maanden een klacht over een ontvangen artikel dan verzoeken wij u hierover een e-mail met een beschrijving van de klacht en uw NAW gegevens te sturen naar info@lenouveauchef.com. Wij zullen dan contact met u opnemen en de klacht met de grootst mogelijke zorg afhandelen. U kunt de klacht ook telefonisch doorgeven via 072 5335900.

U heeft een verkeerde maat besteld?

Indien u de verkeerde maat heeft besteld kunt u deze binnen 7 dagen omruilen voor een juiste maat indien de kleding niet voorzien is van borduring of bedrukking, niet gedragen is en nog in de originele verpakking zit. U kunt het artikel inclusief alle toebehoren, voldoende gefrankeerd retour zenden aan:

Le Nouveau Chef
De Schrijnwerker 14
1851 PV Heiloo

Als u buiten de hierboven genoemde voorwaarden en artikel terugstuurt, zal er nimmer sprake zijn van restitutie. Bij twijfel verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen.